**MADDE 1 - TARAFLAR**  
**1.1. SATICI**  
Unvan: HZL Craft  
Adres: BAŞAKŞEHİR MAH. BALKAN SK. BAŞAKŞEHIR 1.ETAP SİTESİ C6 BLOK NO: 5 İÇ KAPI NO: 1 BAŞAKŞEHİR / İSTANBUL
Telefon: 05496766797  
E-posta: info@hzlcraft.com  

**1.2. ALICI**  
Ad-Soyad: [Sipariş sırasında alınacak]  
Adres: [Sipariş sırasında alınacak]  
Telefon: [Sipariş sırasında alınacak]  
E-posta: [Sipariş sırasında alınacak]  

**MADDE 2 - KONU**  
İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait hzlcraft.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

**MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN**  
Ürün Adı: [Sipariş edilen ürün, örn: Porselen Baskılı Kupa]  
Açıklama: [Ürün özellikleri, örn: 330 ml, kişiselleştirilebilir baskı]  
Adet: [Sipariş adedi]  
Birim Fiyat: [Fiyat]  
Toplam Tutar (KDV Dahil): [Toplam fiyat]  
Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale vb.]  
Teslimat Adresi: [ALICI’nın belirttiği adres]  

**MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER**  
4.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda sipariş verdiğini kabul eder.  
4.2. Sözleşme konusu ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak teslim edilir.  
4.3. Teslimat masrafları (kargo ücreti vb.) ALICI’ya aittir, ancak SATICI kampanya ile bu masrafları karşılayabilir.  
4.4. Ürün, ALICI veya ALICI’nın belirttiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslimat anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda SATICI, edimini tam ve eksiksiz yerine getirmiş sayılır.  

**MADDE 5 - CAYMA HAKKI**  
5.1. ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.  
5.2. Cayma hakkı bildirimi, bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya e-posta yoluyla iletilmelidir.  
5.3. Cayma durumunda, ALICI ürünü 10 gün içinde iade etmelidir. Ürün kullanılmamış, eksiksiz ve orijinal ambalajında olmalıdır.  
5.4. SATICI, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ALICI’ya ödediği bedeli iade eder.  

**MADDE 6 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER**  
ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen ürünler (örn. isim baskılı kupalar, tokalar) cayma hakkına tabi değildir, çünkü bu ürünler geri gönderilmeye uygun değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15).  

**MADDE 7 - ÖDEME VE TESLİMAT**  
7.1. Ödeme, ALICI’nın tercih ettiği yöntemle (kredi kartı, havale vb.) yapılır.  
7.2. Ürün, ödeme onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.  

**MADDE 8 - UYUŞMAZLIK HALİNDE YETKİ**  
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.  

**MADDE 9 - YÜRÜRLÜK**  
İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.